Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT — Tech-Alp Shop

⚠️ Vente exclusivement entre professionnels Conformément à l'article L221-3 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours prévu pour les consommateurs ne s'applique pas aux ventes entre professionnels.

Retours acceptés Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception, sous réserve que :

  • L'article soit dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage d'origine
  • Une demande de retour préalable ait été effectuée auprès de notre service client

Tout retour sans accord préalable ne sera pas accepté.

Procédure de retour Contactez-nous à : contact@tech-alp.com Les retours sont à adresser à : CENTRE LOGISTIQUE DE DISTRIBUTION SARL — Attention Tech-Alp 1223 Voie Christophe Colomb — Alpespace — 73800 FRANCIN T : 04 58 14 07 91

Articles non retournables

  • Produits sur mesure ou personnalisés
  • Produits dangereux ou inflammables
  • Articles en promotion ou cartes-cadeaux

Dommages à la réception Inspectez votre commande dès réception et signalez tout problème immédiatement à contact@tech-alp.com.

Remboursements En cas de retour accepté, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrés après réception et inspection du retour.